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四川八方蓬勃网络科技有限公司

信件编号：	20220907105853786	来信时间：	2022-09-07 10:58
信件类型：	局长信箱	姓名：	谢****
内容：	四川八方蓬勃网络科技有限公司以淘宝拼多多代运营欺骗消费者，起初说一个季度1600元.没有任务费用，开始优化店铺过程中发现，基本的店铺操作流程都不懂，还是我自己操作好给他们，后面我说你们这样很不专业，店铺不需要优化，我自己处理，你们直接推广就可以了，他们又以各种理由说推广需要付费，20_30个平台需要4000元.接触的过程中发现他们一点也不专业，后面协商先交2500元.有效果再付尾款，现在每天爱理不理，电话也没人接，联系微信也没有反应，一说不做退款又来一大堆理由.接触过程中，他们根本不懂运营，纯属于诈骗，总付款4100元.微信付款1600元.银行卡付款2500元，都是对公账号，他们这种收费，不做事的就是骗子公司，请求政府部门严惩不贷，严查四川八方蓬勃网络科技有限公司，以免更多消费者上当受骗，请求政府帮忙退回我的救命钱4100元.感恩有你们，我一个70年代的人.上有老下有小，两个小孩在读书，生活不易，谢谢政府部门关注处理
答复情况：	答复单位：巴中市市场监督管理局答复时间：2022-09-22 17:17 答复意见：谢秀花：您好！您在局长信箱留言反映“四川八方蓬勃网络科技有限责任退款”问题，现回复如下：经调解，您与被投诉方已于8月22日签订了《退款协议书》，根据退款协议书规定，被投诉方分两批退款给您2500元，第一次于2022年9月18日退款1250元，您已收到，第二次将于2022年10月18日退款1250元，退款协议书经双方签订后具有法律效应，协议双方应严格遵守退款协议书要求。感谢您的留言，祝你生活愉快。答复单位：巴中市市场监督管理局答复时间：2022-09-07 14:53 答复意见：尊敬的来信人：您好！您的来信我们已收悉，请您近期注意接听电话，我们将派专人联系您。感谢您对我们工作的理解和支持。

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