信件编号: | 20220916113926993 | 来信时间: | 2022-09-16 11:39 |
---|---|---|---|
信件类型: | 局长信箱 | 姓名: | 谢**** |
内容: | 领导好,经协商四川八方公司他们退2500元.需要签退款合同,他们的条件是分二次付款,我不同意,我签了合同退1250元,后面1250下个月付 ,他们这不是忽然吗?一个公司拿不出2500元.什么公司,他们还说如果退2000马上处理,退2500元要分二次,明摆就是不想退,如果我签了合同后面1250不退我找谁去,收钱怎么不让我们分期呢?这明摆就是忽然我们,也忽然你们,签了合同实际上告诉你们已经处理了,钱2500没有全部过我,1250后面我找谁去,我不同意他们这个条件 ,说什么我投诉多少次都是这样,都是我们协商,他们公司现在没钱,望领导知晓督促一次性退款,谢谢你们了 | ||
答复情况: |
答复单位:巴中市市场监督管理局
   答复时间:2022-09-22 17:18
答复意见: 谢秀花: 您好! 您在局长信箱留言反映“四川八方蓬勃网络科技有限责任退款”问题,现回复如下: 经调解,您与被投诉方已于8月22日签订了《退款协议书》,根据退款协议书规定,被投诉方分两批退款给您2500元,第一次于2022年9月18日退款1250元,您已收到,第二次将于2022年10月18日退款1250元,退款协议书经双方签订后具有法律效应,协议双方应严格遵守退款协议书要求。 感谢您的留言,祝你生活愉快。
答复单位:巴中市市场监督管理局
   答复时间:2022-09-16 12:29
答复意见: 尊敬的来信人: 您好!您的来信我们已收悉,请您近期注意接听电话,我们将派专人联系您。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |