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切实维护好消费者合法权益

发布时间:2023-03-03 13:51 浏览:

3月1日,副市长赵建仁组织召开全市消费者权益保护工作局际联席会议2023全体会议,安排当前重点工作。

会议指出,维护好消费者权益,是重要的民心工程。各地各有关部门要合力做细做实消费者权益保护各项工作,共建共享放心舒心消费环境。要持续管好用好12315平台和12345政务服务便民热线,及时规范高效处置人民群众在消费方面的咨询、投诉、举报。要盯紧食品、房地产、电子商务、交通、金融保险、教育医疗等关键消费领域,以“春雷行动2023”、涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动等为抓手,严厉打击曝光掺杂掺假、以次充好、伪造冒用、哄抬物价、价格欺诈等违法违规行为,坚决守住消费领域安全底线。要对标落实《四川省放心舒心消费城市建设通用标准》,聚焦消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心等重点任务,持续深入推进放心消费创建活动,着力打造更多放心舒心消费示范单元。要围绕“提振消费信心”主题,精心组织开展好维权典型案例发布、重点企业公示及行政约谈、举行新闻通气会、集中销毁假冒伪劣商品、消费体验考察等3.15国际消费者权益日系列活动,持续广泛深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规和识假辨假、维权常识,加强警示教育和风险提示,强化行业自律。市联席会议办公室要持续发扬斗争精神,定期会商研判,常态一线督导,压紧压实各方责任到最小工作单元。

市政府副秘书长石涌泉主持会议。市市场监管局局长戚思国通报了2022年消费者权益保护及放心舒心消费环境建设工作,对下步工作进行安排。市教育体育局、市住房城乡建设局、市文化广播电视和旅游局、市卫生健康委就2022年消费者权益保护及放心舒心消费环境建设工作作交流发言。

市级相关部门分管负责人参加会议。