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| 信件编号： | 20240307140912907 | 来信时间： | 2024-03-07 14:09 |
|---|---|---|---|
| 信件类型： | 局长信箱 | 姓名： | 岳**** |
| 内容： | 我们投诉“巴中腾宇电器贸易有限公司”老板尹雄，联系方式13989159797。事情原由是由于23年10月份在他们实体店铺购买家电，购买金额约1.5万元左右，由于当时房子还未装修完，就说过年的时候喊他们来安装，结果这个老板一直推脱。说年前没货要需要正月15之后才能安装，我们相信了他的话 ，到了时间再次联系他，结果他又推脱要3月中旬才安装，经过我们多次了解，店铺已经关门 ，老板已经跑路 现在微信都联系不上，发消息、打电话不回，让我们很担心 ，毕竟也是不少的钱,我们都是普通老百姓，挣得都是辛苦钱，就这样被骗走真的很不甘心！他这种明知自己公司经营状况不好还隐瞒消费者就是欺骗罪，希望帮我们维权！！！ 我们有聊天记录作为证据 ，以上描述属实。我们的诉求是：让他退款！ | ||
| 答复情况： |
答复单位：巴中市市场监督管理局
答复时间：2024-03-08 22:53
答复意见： 网友： 您好，您关于“投诉‘巴中腾宇电器贸易有限公司’欺瞒消费者”的来信已收悉，根据属地原则，已转巴州区市场监督管理局核实处理，请保持电话畅通。 感谢您对市场监管工作的理解和支持！ |
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