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| 信件编号： | 20240808133528138 | 来信时间： | 2024-08-08 13:35 |
|---|---|---|---|
| 信件类型： | 局长信箱 | 姓名： | 李**** |
| 内容： | 你好，我于7月10日在巴中市祥顺汽车营销服务有限公司处订购比亚迪25款海豚自由版一辆，签合同后付定金2000元。当时销售人员口头约定7月底交车，但至今未能交付。并以车辆已排产为由拒绝退定金。但又不给出车辆能交付的日期。来信请求市监部门帮我处理该店不退定金事项。感谢！ | ||
| 答复情况： |
答复单位：巴中市市场监督管理局
答复时间：2024-08-09 11:27
答复意见： 网友：
您好，您关于“买车退定金”的来信已收悉。根据属地原则，已转经开区分局办理。经开区分局工作人员赓即到巴中市祥顺汽车营销服务有限公司进行调解，并与您取得联系，确认该公司已与您协商达成和解协议属实。 感谢您对市场监管工作的理解和支持！ |
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