南江县局：整治快递行业乱收费问题，畅通快递“最后一公里”

为有效保障广大群众合法利益，进一步规范快递行业加收费用行为，促使快递公司守法诚信经营。近日，南江县市场监管局城东市场监管所联合邮政管理局、交通运输局就“快递公司乡镇快递末端收取1元取件费”的问题，在辖区内组织开展治理快递行业乱收费专项整治联合执法行动。

深入实地开展检查。执法人员先后深入桥亭镇、桥亭镇上两社区、关坝镇等乡镇社区，对中通、极兔、韵达、圆通、申通、顺丰等6家快递行业乡镇经营网点及服务代办点开展了实地检查，重点检查经营者的经营资质、收费公示栏中信息是否明确、查看收费票据等事项。本次专项整治行动共发现违法加收快递费用线索1条，执法人员已对其进行立案查处。

加大政策宣传力度。南江县市场监管局始终践行“监管和服务并重”的理念，要求各快递企业落实“三项工作举措”。一是规范做好明码标价工作。二是按要求在经营场所公示服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等承诺事项。三是及时将快递派送到收件人的手中，不得有二次加价收费行为，不能以超服务范围为由，强行向收件人加收配送费用。

下一步，南江县市场监管局将持续开展快递末端服务违规收费整治工作，落地落实“我为群众办实事”实践活动，严厉打击各类价格违法行为，切实保障广大消费者的合法权益。